Es un hecho que la Generación Z ha adquirido la fama de ser una de las generaciones más difíciles de manejar en el entorno laboral. Muchas empresas y reclutadores han admitido tener prejuicios hacia los jóvenes de esta generación, prefiriendo contratar a candidatos mayores por su supuesta falta de habilidades en el trabajo. Esto ha generado un grado de resentimiento y falta de entusiasmo por parte de Gen Z hacia sus roles laborales.
Los expertos laborales señalan el ‘resenteeismo’ como la razón por la que Gen Z realiza el mínimo esfuerzo en el trabajo.
En un video de TikTok, Brett Trainor, un creador de contenido sobre carreras, planteó si alguien había escuchado el término «resenteeismo». Reveló que recientemente se enteró de este concepto tras descubrir un artículo de CNBC sobre cómo los Gen Z han evolucionado su «renuncia silenciosa» hacia el resenteeismo.
@the_corporate_escapee El resenteeismo es el nuevo problema para las grandes corporaciones y la Generación X #thecorporateescapee #despidos #mayoresde40 #mayoresde50 #genxtiktokers #genx ♬ sonido original – Brett Trainor
En los años 2021 y 2022, los empleadores admitieron que la renuncia silenciosa se había convertido en una tendencia significativa, en la que los empleados se desconectaron sutilmente de sus trabajos, haciendo lo mínimo posible para no llamar la atención, a menudo como respuesta a una insatisfacción con las condiciones laborales o la cultura empresarial. Sin embargo, ha surgido una nueva tendencia: el resenteeismo.
Según CNBC, el resenteeismo es una combinación de «resentimiento» y «ausentismo», donde los empleados continúan trabajando en roles que les resultan insatisfactorios porque no pueden encontrar un trabajo más adecuado o piensan que no podrán. Es una versión evolucionada de la renuncia silenciosa, donde los empleados no solo están desinteresados, sino que también cargan con una gran cantidad de resentimiento.
En la Encuesta de Fuerza Laboral de CNBC, el 47% de los encuestados de la Generación Z afirmaron que se están deslizando en sus trabajos, con solo el 40% diciendo que están prosperando. Esto contrasta con todas las generaciones mayores, donde una mayor proporción afirma sentirse satisfecha en sus roles.
Además de sentir desinterés en su trabajo, los trabajadores de Gen Z también encuentran sus responsabilidades poco inspiradoras. Informan tener el trabajo menos significativo (14%) y la menor autonomía en el trabajo (21%) en comparación con otras generaciones. En una entrevista con FOX Business, Jennifer Libby, gerente de distrito en Insperity en Kansas City, Missouri, explicó que, con el tiempo, muchos empleados, especialmente los jóvenes, desarrollan resentimiento hacia su empleador porque se sienten atrapados en un trabajo que no desean.
«Si los empleados quieren intentar escapar de estos factores buscando un nuevo empleo pero no pueden encontrar uno, pueden experimentar resenteeismo,» dijo, añadiendo que una cultura corporativa tóxica, una carga laboral excesiva y sentimientos de agotamiento pueden contribuir al resenteeismo. «Su resentimiento puede acumularse con el tiempo si no pueden encontrar otra posición mientras su entorno laboral no mejora.»
@danschawbel ¿Odias tu trabajo? #greenscreen ♬ sonido original – Dan Schawbel
El problema es aún mayor entre los trabajadores de la Generación X.
En el video de Trainor, explicó que los Gen Z no son los únicos que luchan con el resentimiento hacia sus empleadores y puestos laborales. Señaló que la Generación Z siempre tiene otras opciones y oportunidades de emprendimiento paralelo para complementar sus ingresos en trabajos que no disfrutan.
Sin embargo, los miembros de la Generación X rara vez tienen otras salidas, lo que les lleva a permanecer en los mismos empleos durante la mayor parte de sus carreras. «Esto es exactamente lo que yo sentía hace cuatro años, cuando decidí irme y empezar de nuevo sin un plan,» confesó Trainor.
«Creo que la gente subestima aún más este tema, ya que la Generación X sigue abandonando sus trabajos. Esto generará un vacío en el liderazgo,» continuó. Trainor reconoció que las empresas y empleadores son responsables de fomentar este resentimiento con los despidos masivos y las exigencias de regreso a la oficina.
Parece que las empresas no comprenden cuántas de estas normas y cambios en la cultura organizacional terminan perjudicándolas a largo plazo. Trainor no es el único Gen Xer que siente esto. En una entrevista con FOX Business, Dominic, de 46 años, gerente senior en una empresa de muebles en Georgia, mencionó que su rutina diaria se ha convertido en una mezcla de arrepentimiento y resentimiento debido a la falta de compromiso en su trabajo.
«He aprendido a aceptar que tengo que hacer lo mejor en una situación más o menos desfavorable, como muchos estadounidenses ahora,» compartió con el medio. «Los precios están subiendo, las empresas están sobrecargadas, y nuestras decisiones ya no nos pertenecen.»
Existen desconexiones serias entre los empleados y la dirección de las empresas, lo que contribuye a los altos niveles de resentimiento, desinterés y agotamiento. La felicidad y bienestar de los empleados son fundamentales para el éxito y sostenibilidad de cualquier compañía, y es momento de que los gerentes y otros líderes empresariales se den cuenta de esto. Hacer la vida más difícil a los empleados en el trabajo solo terminará volviéndose en contra de ellos a la larga.
