Cómo Convertirte en el Jefe Que Todos Aman Tener como Líder

Todos conocemos a esa persona especial que parece tener su vida organizada de una manera en la que pocos lo hacen. Son aquellas personas a las que los demás, de forma natural, buscan admirar y seguir.

Alguien que, a pesar de tener tantas presiones y plazos como tú, logra llevar a cabo todas sus tareas diarias con confianza, gracia y control. Parecen haber nacido para liderar.

Es un mito que todos los grandes jefes son líderes naturales. De hecho, muchos de los mejores líderes han trabajado arduamente para llegar a serlo.

El verdadero desafío es ser competente y fuerte, sin recurrir a la fuerza.

Cinco maneras de convertirte en el tipo de líder que la gente realmente quiere seguir.

1. Recuerda la regla de oro.

Todos hemos escuchado eso de tratar a los demás como nos gustaría ser tratados, pero en el ámbito del liderazgo, lleva esto un paso más allá: exígete a ti mismo el mismo nivel de estándar que esperas de tus colaboradores.

Demasiados jefes prefieren delegar sus responsabilidades para reducir su carga de trabajo. Los empleados, o becarios, asumen la mayor parte del trabajo mientras el supervisor disfruta de un prolongado almuerzo. Esto crea un ambiente laboral tóxico y, a menudo, duplicado. Si exiges cierta cantidad de trabajo a tus colaboradores, espera aceptar una carga similar tú también.

2. Facilita decisiones colaborativas.

Si las personas sienten que participaron en el proceso de toma de decisiones, es menos probable que se sientan desconfiadas o amargadas ante los cambios. No estás renunciando a tu poder al permitir que se escuchen otras voces.

3. Practica actividades que fomenten la confianza.

Sabes de qué hablo. Endereza tus hombros, levanta las manos por encima de tu cabeza y hazte ver y sentir poderoso. Mírate al espejo y dile a tu reflejo: «Estoy haciendo un gran trabajo. Soy poderoso.» Es algo que todos hemos oído, y realmente funciona.

El pensamiento positivo transforma tu mente. Invierte el mismo esfuerzo en ti que dedicas a los demás. No puedes esperar que otros confíen en tu capacidad de liderazgo si tú no lo haces. Esto es especialmente relevante para las mujeres, dado que aún existe una notable brecha de confianza entre hombres y mujeres en el trabajo.

4. Sé auténtico.

En este mundo lleno de distracciones, desde los teléfonos inteligentes hasta las pantallas de televisión, la lucha por la autenticidad es más complicada que nunca.

Según un artículo de Forbes, la autenticidad se puede describir como «el desarrollo de la auto-conciencia de nuestra persona completa, así como ser transparente con los demás sobre nuestras verdaderas fortalezas y limitaciones.» Cuando la mayoría de nuestra comunicación ocurre a través de mensajes de texto, correos electrónicos o videoconferencias, puede ser complicado transmitir lo que realmente queremos expresar. La presentación vacía de nuestras palabras en papel o en pantalla puede oscurecer el significado.

Por lo tanto, es probable que surjan malentendidos en los momentos menos oportunos, con consecuencias frustrantes. Es fundamental considerar los errores cometidos por quienes trabajas como errores propios. Reconoce dónde podrías haber sido más claro. Modifica tu enfoque para lograr más éxito en el futuro. Esto nos lleva al siguiente punto.

5. Convierta los errores en oportunidades.

Esperar perfección en el primer intento es invitar al fracaso. Recuerda el juego de Sudoku que mencioné al principio de este artículo. Un número incorrecto en el grupo genera un resultado no deseado que se refleja en un progreso detenido en el juego. Es un inconveniente, pero ahora sabes que no debes volver a usar ese número.

Si respondes a los errores de manera lógica, tus colaboradores te verán como alguien razonable y serán más receptivos a la crítica.

jefe desde el techo

Foto: Nick Starichenko a través de Shutterstock

Celebramos el liderazgo en otros, pero no nos otorgamos la misma autoridad a nosotros mismos.

¿Por qué es así? ¿Cuántas veces te has convencido de no tomar el mando? ¿De no hacer un cambio?

Muchos eligen vivir sin poder porque temen crear un efecto adverso al ejercer presión y generar fuerza. Es una preocupación comprensible y que no debe tomarse a la ligera.

Código para ser poderoso sin causar daño

1. Recuerda que la fuerza es como una puerta cerrada (con un gran desorden detrás)

Una analogía: empujas y presionas hasta que la puerta del desorden se cierra. Claro, la puerta se cierra, pero el desorden persiste detrás.

Es muy probable que el juego de Monopoly se haya caído del estante superior durante la conmoción. La caja espera, equilibrada contra la puerta, dispuesta a derramar sus casas, autos y billetes de plástico en el suelo cuando la abras de nuevo. Eso no es poder, es pura fuerza, y se vuelve complicado.

2. El poder basado en la competencia hace algo completamente diferente

Cualquiera puede aprender a manejar el poder de manera sostenible, sin necesidad de usar la fuerza. El desafío radica en saber distinguir entre ambos. David R. Hawkins expone las diferencias entre poder y fuerza en su libro Poder frente a Fuerza: Los Determinantes Ocultos del Comportamiento Humano:

«La fuerza siempre choca contra algo, mientras que el poder no se opone a nada. La fuerza es intrínsecamente incompleta y necesita ser alimentada constantemente. El poder, por su parte, es total y completo en sí mismo y no requiere nada del exterior. No hace demandas ni tiene necesidades. Dado que la fuerza tiene un apetito insaciable, consume continuamente.

El poder, en contraste, energiza, da, suministra y apoya. El poder da vida y energía. La fuerza, en cambio, las quita. La fuerza siempre crea contrafuerza; su efecto es polarizar en lugar de unificar.»

La característica más reveladora de la fuerza se indica en la última línea: «La fuerza siempre crea contrafuerza». Cualquiera en una posición de liderazgo puede entender cómo se siente esto. Todos hemos experimentado momentos en los que una solicitud se encuentra con resistencia.

3. El poder competente se basa en respeto, confianza y transparencia, y recibe lo mismo a cambio

El poder reside en comprender el valor intrínseco de las personas que empleas y tu capacidad para guiarlas. Imagina ese armario desordenado nuevamente, con la puerta forzada a cerrarse. El juego de Monopoly está atascado entre los estantes y la puerta de madera.

Te arrodillas contra el suelo de madera y recoges las cartas esparcidas, las casas de plástico, las figuras metálicas, un perro, un coche y una carretilla. Intentas introducir el juego repetidamente entre las cajas de «Perdidos» y «Problemas». El resultado es el mismo, porque el problema persiste.

De igual manera, empleadores y empleados enfrentarán los mismos frustrantes resultados hasta que alguien esté dispuesto a despejar el desorden y reorganizar sus patrones de pensamiento.